BCP 事業継続計画 緊急事態


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BCP 事業継続計画 策定 コンサルティング

BCPの緊急事態とは
(Business Continuity Plan)

タイトル 緊急事態とは


事業の停止、縮小等、 従業員や企業に対し、多大な被害・影響を及ぼす可能性のある事態。

緊急事態

BCP(事業継続計画)では、起こりえる事態を想定し、受ける影響を最少にするために、
「確実に使える手段」 「使える可能性が高い手段」 「その事態を起こさないための対策」 を考えることが重要です。
例えば「自社の在庫に被害が出たら注文すればいい」というような安易な手段を考えていては、 注文先が被災していたり、同業者に買い占められていたりした時点で身動きは取れなくなります。

緊急事態例 (事業停止になる例) 

(1)社員旅行中のトラブル発生>>
(2)落雷で事務所が一時停電した場合>>
(3)システム担当者の緊急事態>>
(4)台風・地震で事務所が倒壊・浸水・火災>>
(5)資材の入荷先にトラブル発生>>

BCP年に1回の社員旅行
 対策 食中毒で全員入院
 対策 地震・洪水・台風・テロ等で新幹線、飛行機ともに運休
BCP事業継続計画  予定していた営業開始日に仕事が始められない。
BCP事業継続計画  出社できた社員の担当が違うため、お客様対応ができない。
BCP事業継続計画  商品の製造ができない。
BCP事業継続計画  発送担当者が出社できない場合、商品の送り先が分からない。
緊急事態納期を守れず、お客様に損害を与え、契約停止・損害賠償

区切り線 

BCP 落雷で事務所が一時停電
 対策 通電後、システムが稼動しない
 対策 システム担当者は長期休暇中
BCP事業継続計画  復旧までの電話受付、メール受付が出来ないので、売上ストップ。
BCP事業継続計画  システム担当者と連絡が取れるまでパソコンを使う業務が全て停止。
BCP事業継続計画  お客様からの障害対応のご依頼に対し、顧客データベースが照会できないため過去の実績が確認できない。
緊急事態お客様の信頼を回復できず、契約停止

区切り線

BCPシステム担当者が緊急入院
BCP事業継続計画  病院へ引継ぎをしにいくが、画面を確認しながらでないと不可能。
BCP事業継続計画  面会謝絶のため、接触ができない。
BCP事業継続計画 他の社員が試みるが、パスワード設定されており、全く動かせない。
緊急事態社内の業務が停滞し、関係各所に影響が出てくる

区切り線

BCP台風・地震で事務所が倒壊、浸水、火災
 対策  建物内に入れない
 対策  端末や書類が水没・損傷・燃焼
 対策  従業員が出社できない
BCP事業継続計画  お客様への現状報告を優先すべきところ、連絡先の住所、電話番号等が分からない。
BCP事業継続計画  引き出しに入れていた銀行通帳が流出。
BCP事業継続計画  キャビネットに保管していた、ファイリング済みの注文書が流出し、行方不明に。
BCP事業継続計画  資産の消滅。
BCP事業継続計画  避難先でウィルスに集団感染し、長期休養を余儀なくされる。
緊急事態 事業が成り立たない 顧客情報漏洩の恐れ 再建の資金繰り 事業停止

区切り線

BCP資材の入荷先にトラブル発生
 対策  契約先が災害で被災
 対策  他社への出荷量が増加し、必要数を手配できない
BCP事業継続計画  製造業務停止
BCP事業継続計画  出荷停止
BCP事業継続計画  売上減少
緊急事態 入荷先確保まで、事業停止

区切り線

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